{"id":358,"date":"2022-02-14T14:57:22","date_gmt":"2022-02-14T14:57:22","guid":{"rendered":"https:\/\/sololinguere.com\/staging2\/?page_id=358"},"modified":"2026-04-02T13:59:07","modified_gmt":"2026-04-02T13:59:07","slug":"informativa-sui-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sololinguere.com\/staging2\/it\/informativa-sui-resi\/","title":{"rendered":"Informativa sui resi"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Resi, cancellazione degli ordini e diritto di recesso<\/strong><\/br><\/br>\nSololinguere.com intende garantire la completa soddisfazione del Cliente.<\/br><\/br>\nSololinguere.com rimborser\u00e0 il costo dei Prodotti che siano restituiti dal Cliente non usati e non danneggiati, nonch\u00e9 accompagnati dalla relativa fattura\/ricevuta. I costi sostenuti da\u00a0Sololinguere.com\u00a0per eventuale sdoganamento della merce resa, verranno stornati dall\u2019importo del rimborso.<\/br><\/br>\nI rimborsi verranno effettuati con la medesima modalit\u00e0 di pagamento prevista per l\u2019acquisto.<\/br><\/br>\nLa merce acquistata potr\u00e0 essere restituita entro massimo 15 (quindici) giorni dalla data di consegna. I costi di consegna non sono rimborsabili.<\/br><\/br>\nLe spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi costo sostenuto dal Cliente per la riconsegna non sar\u00e0 rimborsabile.<\/br><\/br>\nSololinguere.com si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultino conformi ai requisiti di cui al precedente paragrafo.<\/br><\/br>\nSololinguere.com si impegner\u00e0 a rimborsare tempestivamente il Cliente entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento dell\u2019ordine scritto di cancellazione e restituzione del prodotto. Sololinguere.com invier\u00e0 una e-mail di notifica una volta effettuato il rimborso.<\/br><\/br>\nSi raccomanda di spedire i Prodotti da restituire usando un corriere assicurato ai fini di rintracciare la spedizione. Sololinguere.com non sar\u00e0 responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti rispediti che siano andati perduti, che siano stati rubati o danneggiati. Ai sensi dell\u2019Art. 64 del D. Lgs. n. 206\/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricevimento dei Prodotti, fatto salvo quanto previsto nei successivi paragrafi. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovr\u00e0 inviare al seguente indirizzo di posta elettronica info@sololinguere.com, una comunicazione scritta contenente:<\/br>\n\u2013 la manifestazione di volont\u00e0 di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell\u2019art. 64 del D. Lgs. 206\/2005;<br>\n\u2013 l\u2019indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso;<br>\n\u2013 il numero progressivo d\u2019ordine rilasciato al momento dell\u2019acquisto.<\/br><\/br>\nLa comunicazione pu\u00f2 essere inviata sempre entro il suddetto termine di 15 (quindici) giorni lavorativi anche mediante telegramma, telex, fax a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore.<\/br><\/br>\nQualora il Cliente desideri modificare o cancellare l\u2019ordine presentato, dovr\u00e0 inviare una e-mail all\u2019indirizzo info@sololinguere.com, entro 24 ore da quando \u00e8 stato effettuato.<\/br><\/br>\nSololinguere.com far\u00e0 tutto il possibile per soddisfare la richiesta del Cliente. Tuttavia una volta che il Prodotto sar\u00e0 stato spedito, l\u2019ordine non potr\u00e0 essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita a Sololinguere.com.<\/br><\/br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Responsabilit\u00e0 per difetti<\/strong><\/br><\/br>\nLaddove il Cliente ritenga che il Prodotto non sia conforme al Contratto o sia affetto da vizi, dovr\u00e0 darne pronta comunicazione inviando una mail a Sololinguere.com, specificando il Prodotto oggetto di contestazione ed i vizi o le difformit\u00e0 riscontrate. Il Prodotto contestato dovr\u00e0 essere restituito a\u00a0Sololinguere.com\u00a0unitamente a copia cartacea della mail inviata per la contestazione.<\/br><\/br>\nSololinguere.com esaminer\u00e0 il Prodotto Contestato e comunicher\u00e0 via e-mail al Cliente se ha diritto o meno al rimborso del prezzo o alla sostituzione del Prodotto. L\u2019eventuale rimborso coprir\u00e0 il prezzo di acquisto pagato dal Cliente e le eventuali spese di restituzione a Sololinguere.com. Il rimborso o la sostituzione avverranno entro 30 (trenta) giorni dall\u2019avviso via email con il quale Sololinguere.com comunica all\u2019Utente che ha diritto al rimborso o alla sostituzione del Prodotto.<\/br><\/br>\nSololinguere.com non \u00e8 responsabile per difetti dei Prodotti che siano stati causati dalla consegna effettuata da terzi.<\/br><\/br>\nSololinguere.com non \u00e8 responsabile per danni conseguenti ad uso improprio del Prodotto, alterazione dello stesso, normale usura oppure negligenza nella cura del Prodotto stesso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resi, cancellazione degli ordini e diritto di recesso Sololinguere.com intende garantire la completa soddisfazione del Cliente. 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